Protection Extra-Attentive
Chaque véhicule Lexus est soutenu par le réseau de concessionnaires le plus dévoué et le plus axé sur le service de l’industrie automobile. En outre, nos programmes de protection standard et supplémentaires offrent une tranquillité d’esprit sans précédent aux automobilistes.
La Protection Extra-Attentive fournit une tranquillité et une couverture additionnelle accrue aux clients Lexus et va bien au-delà de la simple couverture des composants mécaniques, offrant notamment des services tels que :
VOTRE TRANQUILLITÉ EST NOTRE PRIORITÉ
Pour améliorer encore plus votre expérience de propriétaire Lexus, nous avons le plaisir d’offrir les contrats de services étendus « Protection Extra-Attentive » (PEA).
- L’assistance en cas d’interruption de voyage
- L’assistance pour la location de véhicule
- Le service de planification de voyage
- L’assistance routière
- La protection de la mécanique
- La protection des pneus contre les risques de la route
Avec ses contrats pleinement transférables, la PEA peut également accroître la valeur de revente de votre Lexus. Pour transférer la couverture à un nouveau propriétaire, il suffit d’apposer sa signature sur le contrat et d’avertir Lexus du changement en question.
AVANTAGES DE LA COUVERTURE DE PEA
ASSISTANCE EN CAS D’INTERRUPTION DE VOYAGE
Si vous vous trouvez à plus de 80 km de votre domicile et qu’un composant couvert tombe en panne, la PEA vous offrira une aide financière pour couvrir les frais d’hôtel, de repas et de transport de remplacement jusqu’à concurrence de 100 $/jour/événement.
SERVICE DE PLANIFICATION DE VOYAGE
Notre service personnalisé de planification de voyage rend vos voyages plus mémorables encore en vous offrant une trousse comprenant des cartes en couleur, des itinéraires de remplacement, un registre de voyage, un répertoire des visites touristiques et des lieux d’hébergement, des listes de concessionnaires Lexus se trouvant sur l’itinéraire ainsi que des attractions touristiques et des divers divertissements rencontrés en chemin.
PROTECTION DE LA MÉCANIQUE
Votre Garantie de véhicule neuf Lexus comprend une voiture de prêt afin que vous puissiez disposer d’un moyen de transport de remplacement dans certaines conditions. Dans des circonstances similaires, la PEA vous rembourse jusqu’à 60 $ par jour pour le transport de remplacement, pendant une durée maximum de cinq jours.
ASSISTANCE ROUTIÈRE
Lorsque vous achetez un contrat de PEA, les services d’assistance routière d’urgence et de remorquage en cas de panne mécanique sont prolongés des 48 mois d’origine à la durée totale du contrat, kilométrage illimité. Les services inclus comprennent remorquage, démarrage-secours, changement de pneu, dépannage au treuil, livraison d’essence, assistance en cas de verrouillage accidentel et livraison de clé de secours. Voir la Couverture d’assistance routière pour connaître tous les détails.
PROTECTION MÉCANIQUE
Lorsque vous achetez un contrat de PEA, la couverture des composants du véhicule est prolongée de 48 mois/80 000 km à la durée choisie, y compris sur le groupe propulseur, tel que décrit dans le Supplément du Manuel du propriétaire Lexus.
PROTECTION DES PNEUS CONTRE LES RISQUES DE LA ROUTE
Les pneus d’origine endommagés par un risque de la route sont couverts par la Protection des pneus contre les risques de la route. Cette couverture est valable durant 36 mois ou 50 000 km, et comprend l’installation et l’équilibrage.